お客様からの送迎依頼の電話応対をお任せします！

基本的にデスクワークなので、疲れもストレスもたまりません！「人と関わる仕事がしたいけど、立ち仕事はもう勘弁…」そんな方に人気のお仕事です！

学歴不問！年齢不問！

事務やコールセンター、接客などの未経験者歓迎！他社での経験者歓迎！新卒から中高年まで活躍中！お仕事のブランクＯＫ！

20代、30代、40代、50代、60代活躍中！（未経験の60代以上も応募可能です！）フリーター歓迎！第二新卒歓迎！正社員での就業経験がない方も大歓迎！Uターン・Iターン歓迎！

海外からのお客様もいるので、中国語や英語のスキルも活かせます！

地理が苦手でもOK！必要なのは、簡単なパソコン操作だけ！

電話でご依頼を受け付けた後は、パソコンにデータを入力し、タクシー車両に指示を送信します。地理が苦手でも大丈夫？と心配になるかもしれませんが、入力したデータを送信する車両は、機械が判断するので安心してください！簡単なパソコン操作だけできればOKです！

新潟といえば「中越グループ」

新潟を拠点に物流業・観光業・サービス業の3つの分野で、17のグループ企業から構成される中越グループ！万代タクシーは昭和31年の開業以来、地域の頼られる存在として愛されてまいりました。将来に渡り安心してお仕事ができる環境を整えております。

60代までの女性パートさんが活躍中！

新潟を拠点に物流業・観光業・サービス業の3つの分野で、17のグループ企業から構成される中越グループ！万代タクシーは昭和31年の開業以来、地域の頼られる存在として愛されてまいりました。将来に渡り安心してお仕事ができる環境を整えております。

こんなお仕事です。

お客様からのタクシー注文のお電話に応対し、ご注文内容をパソコンに入力します。入力後は、機械が判断した車両にデータを送信し、送迎の指示を行います。

接客が必要ですが、販売や飲食のように立ち仕事ではないので、「疲れる仕事はちょっと…でも、事務のようにモクモクと作業するのはなあ…」そんな方にもピッタリなお仕事です。

求める人材:

基本的なパソコン操作ができればOK！

▶配車オペレーターとして働き始めて約1年ながらも、エース級のオペレータースキルを持つ「応対のプロ」の重山さんにお話しを聞きました。

未経験から始めたタクシー配車の仕事

「コールセンターの経験もなく、タクシー業界もまったくの未経験でした。配車の仕事自体が初めてなので、システムの使いやすさについて他と比べることはできませんが、特に困ったことはなく、操作もしやすいと感じています。

常連のお客様からの配車依頼では、かかってきた電話番号に基づいて、よく利用される場所や乗車位置などがすぐに表示されるため、スムーズに対応できます。

新規のお客様の場合も、住所を入力して調べればすぐに表示されますし、わからない場合でもWEB検索を使って確認できるので、問題なく配車業務を進めることができます。そのため、土地勘がない場所での配車も抵抗なく対応できるようになり、安心して業務に取り組めています。」

▶重山さんは何故未経験の配車オペレーターとして働こうと思ったのか、理由を聞いてみた。

家庭との両立を求めて選んだ配車オペレーター

「志望理由は、子育て中であるため、時間に融通がきく職場を探していたからです。2人の子どもと家で過ごす時間を大切にしたいと考えていたので、勉強や持ち帰り業務が必要な職種は自分には難しいと思っていました。

その点、配車オペレーターの仕事は職場で業務が完結し、家には仕事を一切持ち込むことがありません。プライベートと仕事の切り替えがしやすく、メリハリのある働き方ができるので、自分にとても合っていると感じています。」

▶子育てをしながら働く人、第2の人生で働く人、副業で働く人、土日だけ働く人、夜勤の人。

万代タクシーの配車室では、幅広い世代がそれぞれ自分の人生を尊重しながら、多様性のある働き方を実現しています。